一開口，就說不：談判必勝28練習題
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底下是 一開口，就說不：談判必勝28練習題 的內容簡介
本書是作者的第二本有關談判的書，主要目標在協助讀者磨練說「不」的技巧。
書中共12章，除了說明、案例，還穿插28個情境練習題，讓讀者真正有機會時時磨練自己的技巧，因為在一場談判中，你唯一可以控制的，只有你的活動和行為，你要說什麼、怎麼說、對時間的運用、要做什麼準備，都是本書討論的重點。
例如重點一：不要暴露需求。
身為一位談判人博客來網路書局員，無論如何，都不能表現出你的需求
有一個美國人想買一隻駱駝，所以在一個帳篷前把車子停了下來，那兒有六隻駱駝繫在帳篷前的樁上。當駱駝主人出來的時候，美國人向他表示要買其中一隻駱駝，這位阿拉伯人回答：「喔，那是我兒子的駱駝，是他的寵物。我不能賣那一隻。」
美國人的樣子看起來很窘迫，他重新坐上他的路華Range Rover休旅車，開始慢慢駛離。
阿拉伯人在美國人的車後邊跑邊喊著：「你不是要買我的駱駝嗎！」
重點二：多聽少說。
說話通常就是把需求公諸於世，成功談判的第一步：多聽。
我遇過最厲害保險業務員，是個坐在輪椅上不能說話的男子，他用麥克筆在白板上書寫與人溝通，耐心地寫出他的問題。這是他唯一能問問題的方法，也是他最大的優勢，他的問題是：「如果你出了意外，你的家人要怎麼過活？」?? 你靜靜坐在那裡，不說話，壓抑著渴望，反而能讓對手的渴望愈升愈高、愈升愈高。你應該做的練習：
坐在會議室裡，盡量不引人注意地擺上小抄：「只聽不說」
從現在起，你要做的只是比平常少說，但是多聽，而且更仔細地聽，全神貫注於你所聽到的內容。如果你覺得這有困難，那就作筆記。
重點三：問對問題。
問問題是一種科學，也是種藝術：科學，是你如何建構問句；藝術，是你說話的口氣、肢體語言，和你問問題之前對事情所發表的意見上。所以，必須要把這項技巧磨練得很好，因為在談判這件事情上，技巧就是一切。 好的問句是使用疑問詞： 「誰」（who）、「什麼」（what）、「何時」（when）、「哪裡」（where）、「為什麼」（why）、「如何」（how）和「哪個」（which），這些有名的疑問詞是一場談判中最安全的問題。 使用疑問詞的問句，可以在對方心中描繪出願景，推動談判更進一步發展，卻沒有引導式問句隱藏的危險性。這些問句不會挑戰對方、不會讓他們築起防禦之牆、可以打探到資訊，以及讓對方看清問題。
本書共有12篇章，提供28道練習題，讓讀者有機會練習每一章剛剛學得的概念與技巧。讀完本書，不僅可以讓個人接受且學會擁抱「說不的哲學」，更能以全新態度面對工作、生活的挫折，以更有效率的方式解決問題。
本書特色
誠如作者所言，使用這套談判術，你可以進行任何事情的談判，不必再靠希望和禱告，也不會再感到恐懼和驚慌。而會清楚知道在每個階段你的立足點為何，以及你的下一步行動該怎麼做；不會再有猜測和不必要的讓步，不會再浪費時間回答和答應卻又立刻後悔，而會了解與別人（人類）每一次的衝突和問題都是一場談判，是你可以用計畫和周詳決策順利掌控的。
得獎與推薦記錄
美國亞馬遜網路書店，讀者5顆星推薦
作者簡介
吉姆．坎普Jim Camp
從事談判教練的工作已有二十多年歷史，經常與其他「教練2100公司」（Coach2100）的教練們，參與全世界數百家公司的談判場合，為150多家企業開設談判課程與團體輔導訓練營，包括摩托羅拉、德州儀器、美林證券、IBM、保德信人壽等公司。坎普在美國多家商學院研究所開課，也是《公司》雜誌（Inc.）所主辦「企業成長」研討會的演講貴賓。除了在美國本土針對談判相關理念舉行演講之外，也曾於英國、德國、俄羅斯、羅馬尼亞、日本等地演講，並由CNN製播專題報導。坎普擁有多重身分：丈夫、五個子女的父親、六個孫兒女的祖父，以及在職業生涯早期擔任國際航線飛行員團體的工會代表，不但將其談判理念應用於大型企業的交易上，同時也運用在自己的日常生活的繁瑣小事中。現居美國德州奧斯汀市，著有《從「不」說起！》（Start With No）。
譯者簡介
陳玉娥
目前為全職譯者、英語學習書作者、特約編輯。曾任貝塔語言出版社企畫編輯及長頸鹿美語總公司教材編寫師資訓練講師，並與LIVE ABC、培生語言、貝塔語言、台灣麥克、麥格羅．希爾、李茲文化等公司合作。
作者： 吉姆．坎普
新功能介紹- 譯者： 陳玉娥
- 出版社：商業周刊
新功能介紹 - 出版日期：2012/06/01
- 語言：繁體中文
商品網址: 一開口，就說不：談判必勝28練習題
商品網址: 一開口，就說不：談判必勝28練習題
新竹市福林非營利幼兒園今年6月將啟用招生，在地家長籲市府能「在地優先」為主，滿足在地幼童入學需求。（記者洪美秀攝）
2018-04-06 16:56
［記者洪美秀／新竹報導］新竹市府利用福林重劃會回饋地方捐贈的土地蓋建福林非營利幼兒園，今年6月將招生，不過很多家長擔憂若以「北區優先」，恐排擠到在地優先的入園名額，對此，市府教育處長李芳齡說，目前招生簡章還在研擬，家長不必擔憂，會聽取居民聲音，並做學齡前幼兒入學需求統計，考量各方意見。
新竹市有家長反映，福林非營利幼兒園今年將招收6個班、180個名額，但目前都未看到招生簡章，擔心非在地的幼童會搶了在地幼童名額，恐需抽籤決定，多次向市府教育處詢問，都未得到答案，讓住附近的家長憂心念不到。
有家長建議，既然是非營利幼兒園，就應以「在地優先」為主，優先提供附近且在地的幼童就讀，如果招生名額不夠，才能再開放給「北區」或其他區的幼童就讀，否則就失去非營利幼兒園設立目的。
家長舉例，去年啟用的南寮非營利幼兒園是以「北區優先」為入學考量，再加上弱勢家庭幼童為主的排序，名額一下子就滿了，因此希望今年要招生的福林幼兒園能以在地幼童優先為主，滿足在地幼童入學需求。
市府教育處長李芳齡說，目前招生簡章還在研擬，加上幼兒園內部設施進行細部計畫，市府委外的公益法人也準備上網招標中，並沒有入學會採「北區優先」的定論，市府會依據各方需求，並統計鄰近區域學齡前幼童入學需求做通盤考量，滿足幼童就學需求。
李芳齡強調，非營利幼兒園主要是提供家長私立與公立幼兒園外的選擇，其收費介在公幼及私幼間，由市府委託公益法人經營，政府無償提供土地、建物及設備，提供老師實踐教育理念的平台，目前已準備委外招標，應該5月會有結果。
此外，市長林智堅提出幼童福利向下延伸的幼教福利政策，已經市議會通過，只要今年滿4歲的幼童，就讀公立幼兒園可免學費外，就讀私立或非營利幼兒園學童，每學期可獲1萬5000元補助，1年有3萬元補助，若就讀非營利幼兒園，過去每月家長原需負擔5500元到6000元，透過4歲幼兒津貼補助，每個月約只需負擔3100元左右。
教育處表示，竹市非營利幼兒園目前已有新科、陽光、高峰、建華、南寮等幼兒園，若加上今年要招生的福林幼兒園，已達6間非營利幼兒園，今年可望再減輕180個家庭的經濟負擔，提供平價優質的幼教服務。
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